Magyarországi címekre történő kiszállításokat partnerünk a GLS csomagszolgálat teljesíti.
A belföldi kiszállítás díját az alábbi táblázat szerint számítjuk fel:
|
|
||||
| Nettó | Bruttó | |||
| 2kg-ig | 1391 Ft | 1767 Ft | ||
| 2-3kg | 1455 Ft | 1848 Ft | ||
| 3-5kg | 1672 Ft | 2123 Ft | ||
| 5-10kg | 1863 Ft | 2366 Ft | ||
| 10-15kg | 2064 Ft | 2621 Ft | ||
| 15-20kg | 2354 Ft | 2990 Ft | ||
| 20-25kg | 2577 Ft | 3273 Ft | ||
| 25-30kg | 2887 Ft | 3666 Ft | ||
| 30-40kg | 3471 Ft | 4408 Ft | ||
Reklamáció kezelése:
Minőségi és számlázási reklamáció esetén a vásárláskor kiállított számla
vagy szállítólevél másolatát kérjük bemutatni. Reklamációra a számla
kiállításától számított 30 nap áll a rendelkezésükre. Az említett dokumentumok
hiányában nem áll módunkban kicserélni vagy jóváírni a terméket.
Webáruházunkban történt vásárlás esetén fotóval mellékelt e-mail-ben várjuk a
reklamációt a következő e-mail címre: hi@okodeko.eu
Szállítás GLS futárral Magyarország területén:
Várható szállítási idő 2-5 munkanap (amennyiben fix határidőre szeretné a csomagot megkapni, feltétlenül írja be a megjegyzésbe a megrendelés végén). Sikertelen kézbesítés esetén a futár még egyszer megkísérli a csomag kézbesítését 8-17 óra között. (Érdemes olyan szállítási címet megadnia, ahol Ön napközben megtalálható.)
Utánvétes megrendelésnél a kézbesítést végző gépkocsivezető a csomagokat csak abban az esetben adja át, ha azt megelőzően az utánvét összegét az átvevő kifizette. Az utánvét beszedéséről a futár Utánvét nyugtát tölt ki, amelyből 1 példányt a címzett kap, 1 példány a gépkocsivezetőnél marad. Vitás esetben a címzett a megőrzött utánvét nyugtával igazolja, hogy az utánvétet megfizette. Szombaton, vasárnap illetve ünnepnap nincs kiszállítás.
Utánvétes rendelés esetén a futárnál bankkártyás fizetésre is lehetőség van.
A GLS külön vevőszolgálatot tart fenn a címzettek részére, ahol 7:00 és 20:00 óra között tájékozódhat a várható csomag kézbesítésről. Telefon: 06-29-88-67-00
PayPal fizetés esetén, kérjük győződjön meg a tranzakció teljesítéséről, tekintse meg a szolgáltató visszaigazoló üzenetét.
Az árak az ÁFA-t tartalmazzák.
Amennyiben a csomag körmérete meghaladja a 2 métert,
pótdíjat kell fizetni.
Körméret = 2x magasság + 2x szélesség + hosszúság. Túlméretes csomag: +1300,-
Ft.
Személyes átvétel
A termékek átvételére személyes Kaposváron és Budapesten van lehetőség az alábbi címeken:
7400 Kaposvár, Tesco Áruház, Ökodeko stand ajándéküzlet, Berzsenyi utca 1-3.
1221 Budapest (Budafok) Mária Terézia u. 1-7. (Buingiorno Fröccs Terasz) Csak előreutalás esetén, helyszínen nem lehet fizetni.
A megrendelés véglegesítését követően , kérjük, várja meg, amíg e-mail-ben tájékoztatjuk a megrendelés elfogadásáról. Kérdésével keresse ügyfélszolgálatunkat:
Ügyfélszolgálatunk címe: 7400 Kaposvár, Szigetvári u. 3.
email: hi@okodeko.eu
Mobil: 0630-2051342
Ügyintéző: Antalné Szabó Szilvia
Nyitvatartás: H-P: 8 – 16