Szállítási Feltételek

Házhozszállítás az ország egész területén

Magyarországi címekre történő kiszállításokat partnerünk a GLS csomagszolgálat teljesíti. 

A belföldi kiszállítás díját az alábbi táblázat szerint számítjuk fel:


Előre utalás, kártyás fizetés esetén

Utánvétel esetén

Nettó Bruttó Nettó Bruttó
2kg-ig          1101 Ft          1398 Ft 2kg-ig    1391 Ft    1767 Ft
2-3kg          1165 Ft          1480 Ft 2-3kg    1455 Ft    1848 Ft
3-5kg          1382 Ft          1755 Ft 3-5kg    1672 Ft    2123 Ft
5-10kg          1573 Ft          1998 Ft 5-10kg    1863 Ft    2366 Ft
10-15kg          1774 Ft          2253 Ft 10-15kg    2064 Ft    2621 Ft
15-20kg          2064 Ft          2621 Ft 15-20kg    2354 Ft    2990 Ft
20-25kg          2287 Ft          2904 Ft 20-25kg    2577 Ft    3273 Ft
25-30kg          2597 Ft          3298 Ft 25-30kg    2887 Ft    3666 Ft
30-40kg          3181 Ft          4040 Ft 30-40kg    3471 Ft    4408 Ft


 

Reklamáció kezelése:

Minőségi és számlázási reklamáció esetén a vásárláskor kiállított számla vagy szállítólevél másolatát kérjük bemutatni. Reklamációra a számla kiállításától számított 30 nap áll a rendelkezésükre. Az említett dokumentumok hiányában nem áll módunkban kicserélni vagy jóváírni a terméket.
Webáruházunkban történt vásárlás esetén fotóval mellékelt e-mail-ben várjuk a reklamációt a következő e-mail címre: hi@okodeko.eu

Szállítás GLS futárral Magyarország területén:

Várható szállítási idő 2-5 munkanap (amennyiben fix határidőre szeretné a csomagot megkapni, feltétlenül írja be a megjegyzésbe a megrendelés végén). Sikertelen kézbesítés esetén a futár még egyszer megkísérli a csomag kézbesítését 8-17 óra között. (Érdemes olyan szállítási címet megadnia, ahol Ön napközben megtalálható.)

Utánvétes megrendelésnél a kézbesítést végző gépkocsivezető a csomagokat csak abban az esetben adja át, ha azt megelőzően az utánvét összegét az átvevő kifizette. Az utánvét beszedéséről a futár Utánvét nyugtát tölt ki, amelyből 1 példányt a címzett kap, 1 példány a gépkocsivezetőnél marad. Vitás esetben a címzett a megőrzött utánvét nyugtával igazolja, hogy az utánvétet megfizette. Szombaton, vasárnap illetve ünnepnap nincs kiszállítás.

Utánvétes rendelés esetén a futárnál bankkártyás fizetésre is lehetőség van.

A GLS külön vevőszolgálatot tart fenn a címzettek részére, ahol 7:00 és 20:00 óra között tájékozódhat a várható csomag kézbesítésről. Telefon: 06-29-88-67-00

 

PayPal fizetés esetén, kérjük győzödjön meg a tranzakció teljesítéséről, tekintse meg a szolgáltató visszaigazoló üzenetét.

 

Az árak az ÁFA-t tartalmazzák.

Amennyiben a csomag körmérete meghaladja a 2 métert, pótdíjat kell fizetni.
Körméret = 2x magasság + 2x szélesség + hosszúság. Túlméretes csomag: +1300,- Ft.

Személyes átvétel

 

A termékek átvételére személyes Kaposváron és Budapesten van lehetőség az aláábbi címeken:

7400 Kaposvár, Ady E. u. 5 SUFNI ajándéküzlet

1221 Budapest (Budafok) Kossuth L u. 13. (Porta üzlet) Átvételkor fizethet készpénzben vagy bankkártyával.

A megrendelés véglegítését követően , kérjük, várja meg, amíg e-mail-ben tájékoztatjuk, megrendelés elfogadásáról.  Kérdésével  keresse ügyfélszolgálatunkat:

Ügyfélszolgálatunk címe: 7400 Kaposvár, Szigetvári u. 3.
email: hi@okodeko.eu

Telefon: 82-468097

mobil: 0630-2051342

Ügyintéző: Antalné Szilvi


Nyitvatartás: H-Cs: 8 – 16, P:8-14